Also, ist mir echt neu das man sich bei einem Problem als "Kunde" sich selbst darum kümmern muss! .Dafür sind die Werkstätten eigentlich da.
Das sehe ich auch so.
Meine Werkstatt, hat meine Fehlerbeschreibung anstandslos so akzeptiert.
Sie hat zunaächst ein Update vorgenommen, das das Steuerteil mit dauerhaftem Verharren im Servicemodus quittiert hat.
Mein Radio (samt Batterie! Renault schreibt das vor!) wird daraufhin getauscht.
Aus meiner Sicht, nach den Erfahrungen des letzten Jahres, ist einfach die Bluetooth-Implementation im Dauergebrauch absolut instabil, was sich in diversen Abstürzen und Hängern seitens des Radios ausgewirkt hat und hin und wieder auch mein Smartphone in Mitleidenschaft gezogen hat. den USB-Port habe ich nicht verwendet.
Bin gespannt, ob neue Hardware (Radio-Steuerteil und Batterie) da was bringt...