Beiträge von schmittinsky

  • Batterie kaputt

    So liebe Leut!
    Renault hat mich gerade angerufen, weil ich ja n Kulanzantrag (Batterie defekt nach 27 Monaten) gestellt habe:
    Ich bekomme 200€ von Renault dazu, weil ich ja ein treuer Renault-Werkstattbesucher bin! (war nur 1x wegen Tieferlegung und Inspektion da)
    Also so schlecht ist Renault dann wohl doch nicht, was Kulanz angeht! Ick freu mir!



    Sehr geehrter Herr Schmidt,


    vielen
    Dank für Ihre Nachricht vom 06.04.2017, in der Sie uns über den Defekt
    der Batterie an Ihrem Renault TWINGO III informieren. Wir bedauern die
    Ihnen in diesem Zusammenhang entstandenen Unannehmlichkeiten sehr.


    Ihren
    Kulanzwunsch haben wir zusammen mit Ihrem Renault Vertragspartner, dem
    Autohaus Kiefer GmbH besprochen und geprüft. Wir freuen uns, Ihnen
    mitteilen zu können, dass wir uns mit 200,00 Euro (brutto) an Ihren
    Reparaturkosten beteiligen möchten.


    Von der oben genannten
    Sonderkulanz wird Ihnen Ihr Renault Vertragspartner 200,00 Euro (brutto)
    in Form einer Rechnungskürzung erstatten.


    Wir hoffen, Ihr
    Anliegen innerhalb unserer Möglichkeiten und seit Ihrer Kontaktaufnahme
    in unserer Abteilung zufriedenstellend, schnell und unbürokratisch
    bearbeitet zu haben. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen mit Ihrem
    Renault TWINGO IIIeine störungsfreie und angenehme Fahrt. Für weitere
    Fragen und Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

  • Batterie kaputt

    So heute morgen 7km zur Tanke gefahren und er ging nicht mehr an! Überbrücken lassen und ab zur Werkstatt! Batterie getestet und siehe da: 100% Leistung!
    Die haben mir ne Ersatzbatterie eingebaut und ich soll mal 1-2 Tage testen. Jetzt verstehe ich gar nix mehr!!! X(

  • Batterie kaputt

    Moin,
    gestern vor der Ampel ging mein Twingo nicht mehr an ;(
    Überbrückt und da lief er wieder! Wieso hat die Start/Stop Funktion überhaupt den Motor aus gemacht, wenn die Batterie nicht mehr die Leistung hat???
    Hab jetzt ne neue Batterie bestellt (Nicht beim FA)!