Hallo,
hab zu dem Thema hier gestöbert, hab aber keine 100 % ige Antwort gefunden. Deshalb jetzt die konkrete Frage:
Ist das Navi-Update während der Garantiezeit kostenpflichtig oder nicht? Und wenn es was kostet, wieviel?
Meine Tochter hat von ihren Großeltern einen neuen Twingo bekommen, gekauft gut 250 km von unserem Wohnort. Zwei Tage nachdem sie den Wagen bekommen hat, ließ sich das Radio nicht mehr ausschalten und lief auch munter bei ausgeschaltetem Motor weiter. Wir sind dann zum örtlichen Renault-Händler, der meinte "da müsste ein Update gemacht werden.... dass wäre allgemein bekannt gemacht worden..... da soll ich der verkaufende Händler drum kümmern.... "
Auf unseren Vermerk, dass der Wagen ein Geschenk sei und der verkaufende Händler 250 km weg ist, erklärte er sich bereit, dass "halt" zu machen. "Dass würde aber was kosten" und wir durften dann 50,00 € zahlen.
Jetzt hat uns ein Bekannter erzählt, dass die Updates kostenlos seien.
Ich bin verwirrt
Danke schonmal
Christine