Auslieferungslager, wer ist für den Weitertransport zuständig

    Eigentlich sollte ich schon seit der KW 10 im Besitz unseres neuen Twingo 3 sein. Das Fahrzeug steht nun seit der KW 9 im Auslieferungslager laut der Software beim Händler. Der Händler verweist auf Renault, dass die für den Transport zuständig sind. Kundenhotline Renault Deutschland sagt, der Händler sei verantwortlich für den letzten Transport.


    Wer ist denn nun zuständig?


    Habe nämlich in der KW 9 mein Fahrzeug schon abgemeldet, da der neue ja schon in Deutschland war und ich dachte es würde jetzt alles schnell gehen und mein Twizy würde bis dahin reichen.

    Twingo 3 TCe 90 , weiß, Sport-Paket, Technik-Paket, Sitz-Paket

    Gibt's evtl eine Info, ob das Fahrzeug von Renault absichtlich zurückgehalten wird? War bei uns nämlich damals so - Gurtschlösser mussten gewechselt werden. Das Auto kam deshalb statt Ende November erst Anfang Januar.


    Der Händler hat uns aber glücklicherweise mit einem Megane und dann einer ZOE mobil gehalten, da unser alter Twingo schon privat verkauft war.