Fehler auslesen bringt nichts

Zitat von PSA

Wenn der Twingo in einer "Renault Vertragswerkstatt" gewartet worden ist,ist Renault sehr sehr großzügig wenn es um Kulanz geht.

Da hast du recht, das macht die Sache schwierig.

Der Fehler liegt nicht am Turbolader, nur irgendwie, will Renault das nicht begreifen! Das am falschen Ende gespart hast, liegt allerdings "allein" an dir! Wie @PSA schon schrieb, der Mix- Freie und Renault Werkstatt ist das Problem. Das genau dies nicht, in der Garantie Zeit,gemacht werden soll, steht mehrmals im Forum. Verstehe nur nicht den Zusammenhang, von Öl und diesem Fehler?!? Wastegate Fehler ist elektronisch, wem interessiert da das verwendete Öl?

Zitat von GTler

Jetzt bist du gefragt auf den Tisch zu hauen.

Es geht hier ja nicht gerade um Peanuts, sondern um Kosten von 2.000 Euro. Wenn Du den Wagen defekt verkaufst, sogar um noch mehr.

Ich würde an Deiner Stelle auf jeden Fall zu einem Rechtsanwalt gehen und zumindest mal einen abgesprochenen fundierten Brief aufzusetzen, der klarstellt, dass das "falsche" Öl und die Wartungen nix mit dem defekten elektronischen Bauteil im Abgaskrümmer zu tun haben können. Soweit sollte selbst Renault denken können! Notfalls biete Ihnen doch, bei Übernahme der Kosten durch Renault, die Erstellung eines Gutachtens an.
Die Sinnlosigkeit Kulanz bei einem ungeölten Teil, wegen Verwendung eines nicht freigegebenen (eigentlich nicht falschen) Öls zu verweigern, ist lachhaft. Da würde selbst ein Richter, der keine Ahnung von Autos hat drüber lachen.
Davon abgesehen hat bei den meisten Fahrzeugen bei solch einem Defekt nur der Austausch des Komplettteils geholfen nur in seltenen Fällen ein Update. Somit wäre die Reparatur auch bei Verwendung des richtigen Öls erforderlich gewesen. Sie hätte sogar, wenn die Werkstätten eine richtige Diagnose angestellt hätten, viel früher, noch während der Garantie, erfolgen können.

Da Kulanz wie auf dem Basar ist, solltest Du auch Kackfrech über den Anwalt die volle Kostenübernahme durch Renault verlangen, da der Mangel in der ersten Werkstatt, einer offiziellen Renaultvertretung, nicht innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung richtig identifiziert wurde. Drohe auch ruhig mit dem ADAC und dem AvD - die haben viel Einfluss und vor allem brauchen die immer mal wieder kleine Artikel für ihre netten Zeitschriftchen.

Aber bitte, lass Dich nicht mehr weiter an der Nase herumführen, hab den Mut und folge meinem Rat: HAU AUF DEN TISCH

Gruß

GTler

Kurzer Nachtrag, bei einem Brief von einem Anwalt (Kosten 3000 Euro) habe ich damals 75 Euro bezahlt, inklusive Erstberatung, die meist Kostenfrei ist.
Die 75 Euro habe ich außergerichtlich vom Gegner zurück bekommen.

Anderer Fall, Streitbetrag 1500 Euro, Kosten Rechtsanwalt auch 75 Euro. Die musste ich tragen und das gerichtliche Verfahren wurde vom Gegner bezahlt.

Kosten ist der falsche Begriff. Streitwert wäre richtig.

Ich fahre nicht groß auf, ich versuche darauf hinzuweisen, dass es ratsam ist einen Rechtsanwalt einzuschalten, der die Sache, auch anhand der Unterlagen, mal gründlich prüft.
Auch versuche ich zu zeigen, dass ein Anwalt keine Millionen kostet und sich 100 bis 150 Euro lohnen können, wenn man dafür 2.000 Euro spart.

Wenn der Fehler beim ersten Werkstattbesuch nicht behoben wurde und dort während der Gewährleistung aufgetreten ist, dann könnte man da schon noch was machen. Insbesondere wenn einem die Werkstatt Mist erzählt und dadurch Zeit verschleppt hat.
Aber das ist auch genug von mir, es ist an der Knutschkugel.

Ich sehe es wie GTler. Anwalt ist nicht so teuer - ggf. Rechtsschutzversicherung für zukünfigte Angelegenheiten.