Normal geht der Onlinepreis auch fast beim Händler. Im endefekt kaufst du den Wagen ja doch bei einem Autohaus nur das der Vertrag Online abgeschlossen wird. Die Plattform und der Händler verdienen beide auch noch was daren, also siehst du was an Rabatt Vorort möglich währe(Theoretisch).Was ich als Haken sehe das die Beratung bei der Bestellung fehlt, wenn du was falsch bestellst oder falsch geliefert bekommst wäre interessant an wen du dich halten musst.
Du musst dich an den Händler wenden, denn der Kaufvertrag wird vom Händler und nicht dem Onlinevermittler geschlossen. Sobald der Vertrag unterschrieben ist, hat der Vermittler seinen Job beendet. Wie ein Makler..... da beschwerst Du Dich auch beim Vermieter oder Verkäufer der Immobilie.